目前母嬰店越開(kāi)越多,但都有常見(jiàn)的弊端,李二店內裝潢,員工素質(zhì)等問(wèn)題,也許你沒(méi)有注意到,這是一個(gè)問(wèn)題,但當這些成為大眾化以后,你拿什么來(lái)吸引人的眼球?
常見(jiàn)的母嬰店問(wèn)題
第一,門(mén)店的裝修趨于豪華化。一個(gè)母嬰門(mén)店的門(mén)頭投入動(dòng)輒就是三兩萬(wàn),甚至更高,櫥窗、貨架檔次也在進(jìn)一步提升!
第二,商品引進(jìn)隨意化。商品的采購根本沒(méi)有權衡的維度與評估的標準,不是因為供應商的利益誘惑就是行業(yè)展會(huì )上的一個(gè)“發(fā)現”,一個(gè)門(mén)店銷(xiāo)售占比不足5%的小品類(lèi),品牌數量就可以達到數十個(gè),SKU數量更是達到數百個(gè)之多!
第三,員工培訓欠缺。采購與店長(cháng)缺乏基本的品類(lèi)管理常識;后臺管理缺乏基本的數據分析與支撐;營(yíng)運處于無(wú)序化運作,基層的員工培訓僅僅停留在基本產(chǎn)品知識與售賣(mài)技巧兩個(gè)方面。
第四,促銷(xiāo)設計簡(jiǎn)單化。門(mén)店從來(lái)不缺乏促銷(xiāo),但促銷(xiāo)活動(dòng)僅限于“特價(jià)、買(mǎi)贈”,簡(jiǎn)單而言就是“變相的降價(jià)”,而且日復一日的沒(méi)有任何變化;實(shí)際促銷(xiāo)效果有限。
第五,營(yíng)運管理缺乏標準化。無(wú)論是空間管理、品類(lèi)分區、商品陳列、促銷(xiāo)管理都缺乏相應的標準與規范!
這些問(wèn)題,您發(fā)現了嗎,門(mén)店相當于一個(gè)人的臉面,如果許多人長(cháng)得一樣,你還會(huì )花費心思去記住他嗎?