嬰兒游泳館銷(xiāo)售的是熱水，做的是媽媽的生意，怎樣才能把生意做紅火?

一、留住老顧客續費，防止老顧客流失

1特別優(yōu)惠

老顧客要有特別優(yōu)惠，要不同于新顧客，優(yōu)惠體現在價(jià)格上也可以體現在次數上，贈品上，我們建議老顧客最好是在本店里消費了1000元(累積也可以)享受八折優(yōu)惠，或者是贈送產(chǎn)品，我們建議經(jīng)銷(xiāo)商都是贈送店里的主營(yíng)產(chǎn)品，讓贈品變成體驗品，促進(jìn)贈品的銷(xiāo)售，不是為了贈送而贈送(實(shí)際操作根據自己的情況定)。

優(yōu)惠的幅度是根據消費的金額來(lái)定的，階梯式優(yōu)惠政策，消費的越多，優(yōu)惠的越大，公開(kāi)公正，讓每一個(gè)來(lái)消費的都心理平衡。

2特別服務(wù)

永遠牢記我們做的是媽媽的生意，決定購買(mǎi)不購買(mǎi)，到哪里購買(mǎi)，購買(mǎi)多少的是媽媽。特別服務(wù)要針對媽媽消費需求。產(chǎn)后的媽媽最關(guān)心的是什么，她們從自己是家里的寶貝到成為媽媽?zhuān)睦硎?，家庭責任加重，以及生了寶寶后社?huì )圈子小了，要照顧寶寶，自己經(jīng)歷了生育后的身材變形等等。

送育兒知識講座，讓媽媽學(xué)會(huì )科學(xué)照顧小寶寶，和美容美體院聯(lián)合，送產(chǎn)后塑形，美體券，定期開(kāi)展幸福家庭的聯(lián)誼活動(dòng)。特別節日和兒童攝影館聯(lián)合送攝影優(yōu)惠，周末AA制的會(huì )員聯(lián)誼會(huì )。

3節假日溫馨祝福

六一、十一，店慶等重大節日，寶寶生日，媽媽生日，可以送禮品，禮品可以是玩具也可以是一些媽媽的美容卡，塑形卡，購物優(yōu)惠券，店里的產(chǎn)品，枇芙科的好多經(jīng)銷(xiāo)商和美容院、服裝店會(huì )員卡聯(lián)合用，會(huì )員共享，節日促銷(xiāo)活動(dòng)共享。

二、吸引新顧客

1老顧客介紹

老顧客介紹是大家運用最多最有效的方法，老顧客介紹可以是會(huì )員積分的方法，也可以是給老顧客獎品或者是代金券，這個(gè)大家都是比較熟悉好操作的。

2月嫂和護士介紹

月嫂和婦嬰醫院護士接觸寶寶最多，可信度最高，游泳館平時(shí)周六、周末的時(shí)候，聘請當地的婦嬰醫院的護士來(lái)幫忙，也是提高店里知名度的好方法，就象醫院的名醫坐診一樣，和護士月嫂建立長(cháng)期的合作關(guān)系，讓月嫂和護士成為店里的宣傳員。聘請護士講解育兒知識，媽媽的產(chǎn)后恢復知識等。

現在各行各業(yè)都有群，大家可以找當地的月嫂群，月嫂公司。

3媽媽團育兒群

各地的媽媽團育兒群都是十分活躍的，要自己建立媽媽團群也要多加其它的媽媽團群，大家資源信息共享，學(xué)習同行是怎樣管理媽媽團的，好多的游泳館老板建立了群，群管理沒(méi)有經(jīng)驗，群成員不活躍，不說(shuō)話(huà)。要橫向聯(lián)合，把兒童攝影館、美容美發(fā)，瑜珈的，服裝店的、婦嬰醫院的，嬰兒打預防針，幼兒園，早教凡是和媽媽嬰幼兒有關(guān)的人都加進(jìn)來(lái)，大家一齊服務(wù)，這樣群里熱鬧了。自己受益大家受益。