隨著(zhù)孕嬰用品市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓,很多人都開(kāi)起了孕嬰用品店,很多朋友可能只是憑著(zhù)一腔熱情,孕嬰店算是開(kāi)起了,由于對孕嬰行業(yè)缺乏系統的了解,自身專(zhuān)業(yè)程度也沒(méi)達到相應的要求,孕嬰用品店開(kāi)起以后就不知道怎么進(jìn)行下一步操作了。其實(shí)針對我們孕嬰店開(kāi)業(yè)后需要做以下幾個(gè)事情。
一、促銷(xiāo):促銷(xiāo)分三塊,一是開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),主要是為了知名度;二是產(chǎn)品促銷(xiāo),主要是為了促銷(xiāo)商品;三是會(huì )員促銷(xiāo),主要針對會(huì )員客戶(hù),是為了鞏固會(huì )員客戶(hù)的忠誠度!
促銷(xiāo)有一個(gè)非常重要的要素,就是一定要“促銷(xiāo)不斷”這是很重要的,因為嬰兒用品行業(yè)是一個(gè)消費面很窄的行業(yè),人氣很難聚集,新開(kāi)店進(jìn)來(lái)的人比較多,這是人氣第一波,也是嬰兒用品店賴(lài)以生存的寶貝,假如一旦人氣散去后再想靠促銷(xiāo)追回就會(huì )非常的累,并且不一定能換回,這就是很多店面剛開(kāi)始生意還好,后來(lái)越來(lái)越不好的原因所在,因為人氣已散!
促銷(xiāo)應該天天都有,只是產(chǎn)品不一樣,這就要求店主在開(kāi)業(yè)前有充分的準備,要備有充分的促銷(xiāo)產(chǎn)品。還有就是促銷(xiāo)產(chǎn)品一定要是質(zhì)量好的,并不是說(shuō)為了價(jià)格低就去組織一些低質(zhì)量的產(chǎn)品,這樣會(huì )砸了牌子。
二、及時(shí)收集會(huì )員資料。會(huì )員表單樣本見(jiàn)會(huì )員資培訓料。
三、會(huì )員售后服務(wù):只要有一個(gè)會(huì )員,就應該開(kāi)始做會(huì )員的售后服務(wù),主要方式是用短信服務(wù),服務(wù)詳細內容參考會(huì )員資料之:短信服務(wù)資料大全。
四、每天讓營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)店面問(wèn)題總結表。表格樣本見(jiàn)會(huì )員培訓資料。
五、補貨:有5款以上商品斷貨就一定要開(kāi)始補貨了,別等到非補不可時(shí)。
開(kāi)業(yè)不是難事,關(guān)鍵還是在看運營(yíng)能力,店鋪的顧客是消費者,如何讓消費者能滿(mǎn)意而歸,這是一個(gè)大問(wèn)題。