母嬰店發(fā)展迅速,何如能在眾多母嬰店脫穎而出呢?讓小編來(lái)告訴你吧。
01“人”創(chuàng )造業(yè)績(jì)永遠是人
在門(mén)店管理運營(yíng)中,管理者首先要把目標放在員工身上,通過(guò)激勵他創(chuàng )造業(yè)績(jì),帶動(dòng)門(mén)店的發(fā)展,“人”是門(mén)店運作的關(guān)鍵。
1.放下老板的架子,讓員工成為“領(lǐng)導”,少呵斥下屬,不要打擾正在做事的員工,與員工很好的相處。
2.每周帶一名員工出去聚餐,門(mén)店制定新的政策的時(shí)候會(huì )選擇在用餐的時(shí)候傳達,讓員工感覺(jué)到自己被重視,工作更有積極性。
3.將物質(zhì)激勵細化,利益對于雇傭雙方都非常的重要,管理者要激勵員工,物質(zhì)獎勵必不可少,管理者積極融入進(jìn)去。
02''貨'無(wú)質(zhì)量無(wú)異于無(wú)水之
這里說(shuō)的貨,不單單指給客戶(hù)的產(chǎn)品,而是包括門(mén)店從原料采集到銷(xiāo)售的這個(gè)過(guò)程,對貨品質(zhì)量的堅控,如果您能很自信的給客戶(hù)說(shuō)我們的產(chǎn)品,您放心質(zhì)量。那么門(mén)店會(huì )吸引許多購買(mǎi)者。
1.嚴次把進(jìn)貨關(guān),從源頭防止次等貨進(jìn)入門(mén)店。
2.監控貨物流通的每個(gè)環(huán)節。
3.交到顧客手上前嗎,在檢查一遍。
03“銷(xiāo)"銷(xiāo)路暢通財富才能無(wú)阻
所謂銷(xiāo)路,就是產(chǎn)品可以賣(mài)給哪些人。不同的產(chǎn)品的客戶(hù)群體是一樣,想要保持銷(xiāo)路暢通,不僅要設計出不同類(lèi)型的產(chǎn)品,還得通過(guò)溝通,讓顧客認同。
1.了解顧客的心聲,產(chǎn)品的最終使用權是顧客如果產(chǎn)品可以影響他們的“心聲”則容易受歡迎;
2.讓顧客看到價(jià)格之外的意義,當銷(xiāo)售進(jìn)入到最后階段的時(shí)候,買(mǎi)賣(mài)雙方在價(jià)格上會(huì )產(chǎn)生分歧,這個(gè)時(shí)候就要引導客戶(hù)看到價(jià)格之外的一些意義。
3.把不同的產(chǎn)品推薦給適合他的客戶(hù)。有時(shí)候顧客進(jìn)店會(huì )非常的迷茫,如果導購可以適當的將適合客戶(hù)的產(chǎn)品推薦出來(lái),這將引起顧客的青睞,不要一味推利潤高的。
04”場(chǎng)“好環(huán)境才能刺激顧客的欲望
賣(mài)場(chǎng)會(huì )直接影響消費者的購買(mǎi)心理,好的環(huán)境可以激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。
1.制定賣(mài)場(chǎng)的管理制度,從員工的著(zhù)裝到商品陳列的問(wèn)題,要做到事無(wú)巨細,制定覆蓋的范圍越廣,越能起到作用。
2.定期整頓賣(mài)場(chǎng)秩序。管理者要定期整頓賣(mài)場(chǎng)的秩序,用一些簡(jiǎn)單的方式隊賣(mài)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行檢查,如果發(fā)現不符合制度立刻報告。
3.將賣(mài)場(chǎng)管理與員工考核聯(lián)系起來(lái)。有了制度員工不一定遵守,如果將其與考核制度連接起來(lái),處理工作就很方便。