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母嬰店正面臨哪些挑戰你知道嗎

2019/8/3 閱讀:3758 嬰童商學(xué)院

母嬰行業(yè)發(fā)展至今,目前大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛,不同業(yè)態(tài)各顯其能,同業(yè)競爭不可避免。這使得傳統的母嬰實(shí)體店不得不陷入水深火熱的紅海大戰,打得不可開(kāi)交、再加上店租的上漲,人工變貴,導致母嬰實(shí)體店盈利水平持續下滑,甚至處在無(wú)利無(wú)圖虧損狀態(tài)。

目前,我國的母嬰商品零售行業(yè)主要存在以下零售業(yè)態(tài):

1、商場(chǎng)/百貨里的母嬰商品專(zhuān)區

主要以專(zhuān)營(yíng)柜或代銷(xiāo)的形式經(jīng)營(yíng)毛利率較高的嬰幼兒棉紡產(chǎn)品、玩具、車(chē)床等耐用消費品及孕婦功能性服裝等,產(chǎn)品種類(lèi)較少。

2、大賣(mài)場(chǎng)/超市的母嬰商品專(zhuān)區

主要以貨架陳列和端架陳列為主,經(jīng)營(yíng)嬰幼兒奶粉、輔食、紙尿片、洗護用品等快消品,少量喂哺用具及嬰幼兒服裝等,產(chǎn)品根據分類(lèi)不同陳列不同位置,陳列面積較小,品牌優(yōu)勢不凸顯。

3、實(shí)體/專(zhuān)營(yíng)店

主要以自有渠道為主,多為連鎖門(mén)店形式存在,根據品類(lèi),以合柜和專(zhuān)柜的形式銷(xiāo)售,各類(lèi)產(chǎn)品的品牌和品種都較多。主要有兩種,一是一站式母嬰商品集成店,經(jīng)營(yíng)包括奶粉類(lèi)、食品類(lèi)、棉紡品到用品類(lèi)的全線(xiàn)母嬰商品,有些兼提供嬰幼兒游泳、撫觸等服務(wù);二是單一經(jīng)營(yíng)奶粉類(lèi)、食品類(lèi)、服飾類(lèi)、用具類(lèi)等某一類(lèi)母嬰商品或兼營(yíng)其中某兩類(lèi)。

4、線(xiàn)上渠道(大致分四類(lèi))

1)綜合電商平臺的母嬰頻道,典型代表為天貓、京東、唯品會(huì )、蘇寧易購等開(kāi)設的母嬰頻道;

2)垂直母嬰電商平臺,典型代表為貝貝網(wǎng)、蜜芽、麥樂(lè )購等;

3)品牌商或零售商自建的電商平臺;

4)母嬰媒體、社區平臺中的電商板塊,如寶寶樹(shù)、媽媽網(wǎng)、辣媽幫等。

母嬰行業(yè)發(fā)展至今,目前大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛,不同業(yè)態(tài)各顯其能,同業(yè)競爭不可避免。這使得傳統的母嬰實(shí)體店不得不陷入水深火熱的紅海大戰,打得不可開(kāi)交、再加上店租的上漲,人工變貴,導致母嬰實(shí)體店盈利水平持續下滑,甚至處在無(wú)利無(wú)圖虧損狀態(tài)。

當前傳統母嬰實(shí)體店主要面臨以下幾大挑戰:

1、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價(jià)格戰此起彼伏,毛利水平不斷被擠壓;

2、電商分流蠶食,自然客流持續量持續下降;

3、同行競爭激烈,顧客忠誠度低,粘性差,流失率高,客戶(hù)開(kāi)發(fā)級維系成本不斷增加;

4、85、90后正母嬰類(lèi)產(chǎn)品主力消費大軍,隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)及智能終端的快速普及,買(mǎi)賣(mài)雙方信息高度對稱(chēng),她們的消費觀(guān)念更加成熟,用傳統的促銷(xiāo)手段很難“忽悠”她們購買(mǎi);

5、對于嬰兒奶粉這個(gè)品類(lèi)而言還有一個(gè)新的挑戰那就是配方注冊制,以往上游運營(yíng)商為了解決線(xiàn)上線(xiàn)下沖突往往采用線(xiàn)上線(xiàn)下分系列操作的模式規避,在配方配額有限的背景下,這一套路勢必受到?jīng)_擊,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下同款、同價(jià)、活動(dòng)同步、毛利按比例分享或是必然趨勢。

不過(guò)這并不代表著(zhù)傳統母嬰店就沒(méi)有優(yōu)勢可言。要知道,母嬰用品最早就是進(jìn)入實(shí)體門(mén)店作為主要銷(xiāo)售渠道。傳統母嬰店的品牌影響力和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,是其他業(yè)態(tài)所不能及的。CBME中國孕嬰童展、童裝展(簡(jiǎn)稱(chēng)CBME中國)近日發(fā)布《2016 CBME中國孕嬰童消費市場(chǎng)調查報告》顯示,此次抽樣調查中57%的消費者選擇母嬰店和母嬰百貨為最常購買(mǎi)嬰童產(chǎn)品的渠道,其次分別為超市、大賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )購物。

“產(chǎn)品質(zhì)量有保障”、“產(chǎn)品齊全”、“可以看到摸到商品”分列消費者選擇母嬰店購物原因前三,“產(chǎn)品齊全”、“送貨上門(mén)”、“隨時(shí)都能購買(mǎi)”分列消費者選擇線(xiàn)上購物原因前三。

“國際品牌數量少”、“貨品種類(lèi)單一”上升至不選擇母嬰店購物原因的第二、第三位;“產(chǎn)品齊全、可選余地大”也上升至線(xiàn)上購物的首要原因,可見(jiàn)消費者對其的重視程度明顯上升。

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