店長(cháng)是整個(gè)店鋪的“火車(chē)頭”，是帶領(lǐng)整個(gè)店鋪前進(jìn)的動(dòng)力，是讓店鋪盈利的關(guān)鍵，要想店鋪業(yè)績(jì)好，一個(gè)好的店長(cháng)至關(guān)重要，想作一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)，那就必須堅決避免以下7個(gè)習慣，看看這里有你的影子嗎？

一、只知做事不懂授權

店長(cháng)的第一個(gè)錯誤是自己努力做事，忘了讓店員做事。店長(cháng)一般都是能力出眾的銷(xiāo)售人員，自從當了店長(cháng)之后，老是身先士卒，繼續努力自己做，認為自己的效率高，10件事，自己做了5件，其它人只剩5件，或者認為有些事，別人確實(shí)不太會(huì )做，與其交給他們做不好，還要善后，不如自己直接就做好。

其實(shí)，總是自己動(dòng)手，不僅效率不高，還會(huì )阻礙店員成長(cháng)，培養不出接班人，自己也得不到晉升！

二、不知、不會(huì )激勵員工

店長(cháng)第二個(gè)錯誤是不知、也不會(huì )在口頭上給激勵，認為別人不需要多余的“口惠”，只要薪資上的評價(jià)公平就好。

其實(shí)，員工也需要得到鼓勵和肯定，店長(cháng)的金口有多重要，“愛(ài)她就要說(shuō)出來(lái)”，不只是有好事要肯定，就算只有進(jìn)步，但仍然不夠好，也要肯定，因為人是在被激勵中，才會(huì )快速學(xué)習成長(cháng)。

三、只相信自己看到的

店長(cháng)的第三個(gè)錯誤是忽視了對員工的考核制度，只相信兩眼所見(jiàn)，但是當工作越來(lái)越多，尤其是當要管的人愈來(lái)愈多時(shí)，其實(shí)你兩眼所見(jiàn)的評價(jià)已經(jīng)開(kāi)始失真，你會(huì )看不到許多默默無(wú)聞的工作者，這時(shí)候一個(gè)客觀(guān)的考核方法就是需要的。

不要自視聰明，聰明的人尤其看不到那些努力做事、但并不聰明的人的貢獻。

四、遇事就當“和事佬”

好的店長(cháng)是要讓員工發(fā)揮“一加一大于二”的效益，因此團隊和諧非常重要；而和諧相處的第一步，不是讓內部不爭不吵，而是制訂好的規則，讓爭執可以被約束與糾正，而店長(cháng)就是這個(gè)執法者、是裁判。

“有理三扁擔，無(wú)理扁擔三”，各打50大板是不對的，對于錯的人不忍苛責，對于對的人當然就不公平，結果當然是內部嫌隙頻生，又怎能發(fā)揮良好的團隊協(xié)調呢？

明快處理、是非分明，才是店長(cháng)應該有的的作風(fēng)，該裁判吹哨子時(shí)，不要遲疑！

五、只喜歡聰明人

大家好像都討厭三種人：“笨、懶、慢”，理論上這三種人在組織中，都不易存活，事實(shí)上，高效率的團隊應該是多元的組合，苦工有人做，聰明的方法也有人會(huì )用，如果大家都是聰明人，都行動(dòng)迅速，結果是有些思慮周詳，緩緩而來(lái)的人含恨而去！

六、愛(ài)護員工，忘了老板

有的店長(cháng)站在員工員工這邊，以他們的角色、立場(chǎng)自居，而忘了老板與組織的存在。

一旦老板與員工有利益沖突時(shí)，捍衛員工的利益，這應也是大多數店長(cháng)常犯的毛病，以工頭自居，以工作者的利益為先，而忽視了組織的經(jīng)營(yíng)能力能否負擔。但是作為店長(cháng)，在內心你要有正確的選擇，讓上下的天平能保持平衡。

七、故步自封，不再學(xué)習

“以為店長(cháng)是良知良能，不知虛心學(xué)習”其實(shí)店長(cháng)是一種復合型人才，他需要各種不同專(zhuān)業(yè)技能，他需要正確的態(tài)度，他負擔事情的成與敗，他影響到工作者的命運?？墒谴蠖鄶档牡觊L(cháng)，往往都是因一種專(zhuān)業(yè)技能而升職，或技術(shù)、或業(yè)務(wù)……

可是一旦升為店長(cháng)，所有的困難都會(huì )陸續發(fā)生。店鋪內缺乏店長(cháng)養成訓練，所以，要想當好店長(cháng)，就要不斷在摸索中、嘗試錯誤中完成學(xué)習。