員工沒(méi)有干勁,可能是你的激勵工作不到位。不同性格的員工需要用不同的激勵方式,用這12個(gè)激勵絕招,瞬間點(diǎn)燃員工激情!
1目標原則
明確而堅定的目標是激勵店員的助推劑。
1.善于向店員描繪形象而生動(dòng)的美好愿景;
2.設立讓店員全力追求的目標;
3.最好讓美好的愿景變得可望而不易及。
2影響原則
榜樣的示范作用是激勵店員的無(wú)聲語(yǔ)言。
1.為店員設立一個(gè)效仿的標準;
2.在關(guān)鍵時(shí)刻一定要做出好的榜樣;
3.用自己的行動(dòng)去點(diǎn)燃店員心中的激情。
3尊重原則
尊重個(gè)性就是保護創(chuàng )造性。
1.調整自我同店員的關(guān)系,不要讓店員覺(jué)得你高高在上;
2.把尊重店員的行動(dòng)落到實(shí)處;
3.即使是最普通的店員也要讓他們覺(jué)得自己很重要。
4贊美原則
恰到好處的贊美是激勵店員的基本要訣。
1.用欣賞的眼光去看待每一位店員;
2.細心尋找可以贊美店員的機會(huì );
3.記住,贊美一定要出自真誠。
5關(guān)懷原則
細致入微的關(guān)懷才能讓店員在感動(dòng)中為你打拼。
1.在點(diǎn)滴之中體現出對店員的關(guān)愛(ài);
2.為感到沮喪的店員注入信心;
3.讓優(yōu)秀的店員為“情”“鎖”困。
6信任原則
激勵店員的有效途徑不是規則,而是信任。
1.給予店員信任比什么都重要;
2.要敢于讓店員犯一些小錯;
3.走出事事都要過(guò)問(wèn)的誤區。
7成長(cháng)原則
因為有“奔頭”,所以才會(huì )有持續不斷的激情。
1.讓店員感覺(jué)到在這里有光明的前途;
2.敢于給店員發(fā)展的平臺;
3.善于給店員制造學(xué)習與培訓的機會(huì )。
8公平原則
公平公正的激勵機制才會(huì )讓店員努力、奮發(fā)。
1.公平公正的對待每一位店員;
2.向店員公布總部發(fā)布的的各項規章制度并嚴格執行;
3.對事不對人,建構公平的激勵機制。
9考核原則
考核的目的不是要讓他無(wú)地自容,而是告訴他可以做得更好。
1.預先公布考核標準;
2.一定要擬定出合理的獎勵辦法;
3.對業(yè)績(jì)考核不太理想但有潛力的店員要給予適當鼓勵。
10溝通原則
心氣順才會(huì )有大干勁。
1.善于傾聽(tīng)店員的心聲;
2.引導店員說(shuō)出他們的想法;
3.妥善的處理好店員的抱怨 。
11誘導原則
“認同感”能凝聚起店員的人心和力量。
1.用企業(yè)文化將店員的思想統一起來(lái);
2.將企業(yè)的文化價(jià)值觀(guān)植入每一個(gè)店員心中;
3.讓店員為自己身在企業(yè)而感到自豪 。
12不固定原則
按一種固定的模式激勵所有店員,只會(huì )浪費人才。
1.針對不同性格的店員采取不同的激勵手段;
2.把握好時(shí)機,才能獲得最佳激勵效果;
3.靈活機變,激勵沒(méi)有固定的時(shí)間和空間。