母嬰店如何銷(xiāo)售？母嬰店銷(xiāo)售技巧有哪些？母嬰店的導購還在為業(yè)績(jì)而煩惱嗎？下面小編整理了一些母嬰店銷(xiāo)售技巧，導購們趕快來(lái)圍觀(guān)吧。

一、顧客接待四S法則

1、什么是4S? SPEED(迅速)、SMART(靈巧、優(yōu)雅)、SMlLE(笑容、微笑)、SlN ERlTY(誠懇)

2、4S法則的重要性： 在現今物質(zhì)豐富的時(shí)代，同樣的商品在其他店中也能輕易買(mǎi)到，因此，顧客會(huì )考慮在“愉快且有信用的商店購物”所以，導購若不具備4S素質(zhì)，難以使顧客享受購物的樂(lè )趣，就無(wú)法獲得顧客的支持。

3、如何實(shí)行4S 導購要確實(shí)實(shí)行4S必須注意健康，保持良好的身體狀況和心理狀況，同時(shí)要以愉快的心理面對顧客。還要有行家的自我定位，面對顧客時(shí)必須決心努力達到“我要以4S法則來(lái)接待顧客，使他獲得購物的興趣”。

二、銷(xiāo)售技巧“FABE”法則

當顧客對某一產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，仔細詢(xún)問(wèn)時(shí)，應運用FABE法則向顧客介紹產(chǎn)品。

F(Feature) 商品的特性。如品牌，營(yíng)養成分、規格、包裝等。

A(Advartage) 指產(chǎn)品特性而帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)。如改善腸道功能、增強抵抗力、促進(jìn)智力發(fā)育等。

B(Benefit) 指顧客使用產(chǎn)品時(shí)所得到的好處。獨特性和優(yōu)點(diǎn)引發(fā)，如讓寶寶更健康、更聰明、有活力。

E(Evidance) 如：畫(huà)冊、POP、案例。

三、銷(xiāo)售技巧一推二法則

一推二又稱(chēng)附加推銷(xiāo)，在顧客確認購買(mǎi)一件產(chǎn)品時(shí)，導購應抓緊時(shí)機向該顧客組織進(jìn)行二次銷(xiāo)售， (奶粉+奶瓶+刷子+輔食+服裝)成系列銷(xiāo)售，提高客戶(hù)購買(mǎi)量。

四、銷(xiāo)售技巧“兩把刷子”

兩把刷子指的是：認同和贊美。對顧客所說(shuō)的話(huà)表示認同并適時(shí)尋找機會(huì )贊美顧客，與顧客建立信任關(guān)系，能迅速達成鋪售。贊美不等于奉承，贊美的7項原則： 努力發(fā)現長(cháng)處、只贊美事實(shí)、以自己的語(yǔ)言贊美、具體的贊美、適時(shí)的贊美、由衷的贊美、在對話(huà)中加入贊美。

五、銷(xiāo)售技巧“借力法"

銷(xiāo)售技巧“ABC”借力法 “ABC”借力法又稱(chēng)第三人推薦法，優(yōu)秀銷(xiāo)售人員最喜歡的方法是借力使力，利用第三人推薦顧客購買(mǎi)。銷(xiāo)售人員會(huì )提到與自身和顧客都有關(guān)系的人，來(lái)拉近與顧客之間的距離。尤其是第三者是顧客比較熟悉并信賴(lài)的人，或者第三者是專(zhuān)業(yè)權威時(shí)，顧客會(huì )很容易被銷(xiāo)售人員所說(shuō)服。

六、銷(xiāo)售技巧“二選一”法則

“二選一”法則又稱(chēng)假設成交法，是指銷(xiāo)售人員在假定顧客已經(jīng)接受銷(xiāo)售建議、同意購買(mǎi)的基礎上，直接向顧客提出若干購買(mǎi)的方案，并要求客戶(hù)選擇一種購買(mǎi)方案購買(mǎi)。從表面上看來(lái)，二選一成交法似乎把成交的主動(dòng)權交給了客戶(hù)，而事實(shí)上就是讓客戶(hù)在一定的范圍內選擇，可以有效地促成交易。二選一成交法的要點(diǎn)：使顧客避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題，讓顧客回答“要A還是B”的問(wèn)題。

七、AIDCA法則

Attention--注意，向顧客展示貨品、邀請顧客觸摸貨品、為顧客作搭配。

Interest一興趣，簡(jiǎn)要介紹貨品FAB、列舉其他顧客購買(mǎi)例子。

Conviction--確信，以專(zhuān)業(yè)的角度給于顧客全方位建議、性?xún)r(jià)比合理、品牌知名度。

Desire-一欲望，強調貨品如何配合顧客獨特需要、強調貨品暢銷(xiāo)程度、強調隨時(shí)賣(mài)完。

Action--行動(dòng)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客購何種貨品。