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母嬰店連鎖店發(fā)展面臨的問(wèn)題

2019/9/26 閱讀:3451 嬰童商學(xué)院

近2-3年來(lái),資本進(jìn)入中國嬰童零售連鎖企業(yè)后,逐步進(jìn)入轉型、并購、上市。面對大型系統的不停擴張(樂(lè )友、孩子王等)、傳統渠道大鱷的注入(世紀聯(lián)華、屈臣氏等)和電子商務(wù)平臺的沖擊,中小型連鎖系統明顯感受到了壓力,從原有的一區獨霸,到現在的三面楚歌;從原先的高毛利、高擴張,到現在的低毛利,控門(mén)店;在管理上也碰到了留人難、培養難、管人難、服務(wù)難等多種瓶頸。

在這樣的環(huán)境下,所有老板知道門(mén)店要生存發(fā)展必須變革。整個(gè)行業(yè)也都在講現在處于轉型期,門(mén)店生存發(fā)展面臨那么多的問(wèn)題,到底我們應該從哪里開(kāi)始著(zhù)手呢?很多連鎖進(jìn)行加盟抱團,也有連鎖+互聯(lián)網(wǎng)等等,但是真正成功的卻寥寥無(wú)幾,那是為什么呢?我給大家打個(gè)比方吧,大家都明白我們要想建造一幢高樓大廈,最重要的是打地基,地基沒(méi)打好,這個(gè)高樓肯定是建不起來(lái)的。而打地基是一個(gè)慢長(cháng)而又效果不顯著(zhù)的過(guò)程。我們現在這些連鎖轉型,大家都比較心浮氣燥,在本來(lái)地基就沒(méi)打好的前提下,就快速建造高樓大廈了,當然這些高樓是不牢固的,沒(méi)建幾層樓房就倒蹋了。

未來(lái)嬰童零售企業(yè)的發(fā)展,如果無(wú)法精細化管理將會(huì )直接影響企業(yè)的健康發(fā)展?,F在連鎖系統要轉型,練好內功、精細化管理是企業(yè)當務(wù)之急。

目前大部分小型嬰童連鎖企業(yè)沒(méi)有一套科學(xué)合理的人力資源管理系統。沒(méi)有按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要,將員工包括管理層作統一的規劃,更未制定出有效的員工績(jì)效評估,缺乏全方位的激勵,對充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性及潛能的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。管理中過(guò)分依賴(lài)老板個(gè)人能力、經(jīng)驗、魅力和威望,常借助于傳統的家族式、命令式、隨意性管理。制度的執行過(guò)程不規范,當老板意見(jiàn)與規章制度沖突時(shí),制度往往讓位于老板意見(jiàn),大大降低了制度的權威性和效應。沒(méi)有建立嚴格的培訓制度和培訓目標,其員工培訓,似乎多為應急或被動(dòng)式的。

一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否。人是公司擁有的重要資源,也是公司的核心競爭力所在。美國管理學(xué)教授勞倫斯。S.克需曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的控制因素?!?/p>

創(chuàng )造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設計,通過(guò)不斷培訓,進(jìn)行橫向縱向崗位或職位調整,量才使用,人盡其才,發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),體現個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當成自己的義務(wù),鼓勵其創(chuàng )造性,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,培養員工積極向上的作風(fēng),轉變員工的思想,改進(jìn)員工隊伍的素質(zhì),使員工變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jì)。

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