終端五要素
當顧客來(lái)到了裝終端店鋪 ,就像進(jìn)了你的家門(mén),你能否讓顧客感覺(jué)到與眾不同,能否吸引顧客的心,能否用展廳的形象來(lái)詮釋你的產(chǎn)品,能否為你的產(chǎn)品帶來(lái)超值的感覺(jué)!這就需要看是否將終端五要素做到位!
第一要素:陳列
商品的陳列是一門(mén)藝術(shù),上下左右,按照主題,顏色,款式,價(jià)格等來(lái)展,能否留住顧客,吸引眼球,讓顧客流連忘返,這是一門(mén)藝術(shù),合理的陳列像是無(wú)聲的語(yǔ)言,讓自己的產(chǎn)品在無(wú)聲中便創(chuàng )造了價(jià)值!好的陳列會(huì )讓你的產(chǎn)品成為會(huì )說(shuō)話(huà)的產(chǎn)品。
第二要素:講解
好的產(chǎn)品不但要通過(guò)陳列,讓其成為會(huì )說(shuō)話(huà)的產(chǎn)品,而且還要講出去,如何講解是一門(mén)學(xué)問(wèn),從產(chǎn)品外觀(guān)到質(zhì)量,從產(chǎn)品的性能到功能等等,好的講解,會(huì )讓顧客重新定義產(chǎn)品的價(jià)值和品牌的形象。
第三要素:演示
顧客的認知,無(wú)非聽(tīng)、看、感,從看的角度講,對產(chǎn)品的演示,往往會(huì )極大的增加顧客對產(chǎn)品的認知,讓顧客與你融入其中,在眼觀(guān)的同時(shí),也要去實(shí)際操控,消除對產(chǎn)品的無(wú)知以及對品牌的懷疑!
第四要素:利益點(diǎn)
不同的產(chǎn)品,賣(mài)點(diǎn)很多,那么你的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品差別在哪里?優(yōu)勢在哪里?如何避開(kāi)劣質(zhì)宣傳優(yōu)勢,如何挖掘產(chǎn)品的利益點(diǎn),在顧客的心中有最基本的定位,這是每個(gè)銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)候必須考慮的內容!
第五要素:全員參與
當促銷(xiāo)活動(dòng)正在進(jìn)行的過(guò)程中,如何做到讓顧客滿(mǎn)意,服務(wù)到位,這就是需要店鋪的所有人員全力配合,全員參與,不能冷落每一個(gè)顧客,不能輸掉每一個(gè)細節,讓你的顧客有賓至如歸的感覺(jué)!為你的產(chǎn)品創(chuàng )造更多的價(jià)值!